АвтоБратья/Честный импорт из Китая и Кореи!

Для тех кому лень читать все: кратко 3/5 оценка, по машине все ок - по самой фирме много вопросов. Заказывал новую Мазду сх5 с Китая договор 5895 🔴1. Скорость доставки. Заказывал я в начале марта Мне обещали авто в Москве в конце мая начале июня. Т.е. 3 месяца, что довольно долго, но я согласился так как цена была чуть выгоднее конкурентов. По итогу авто я забрал 15 июля т.е. через 4.5 месяца. 🔴2. Цена - итоговая стоимость авто вышла дороже первоначального расчёта. И нет это не курс валюты. Это дорогая доставка так как авто таможили не там где планировали изначально, это дороже сама таможня о чем опять же другие фирмы говорят сразу а лайк сказал что все будет хорошо и вишенка на торте - дороже услуги уже в Москве, брокер, эвакуатор, мойка и так далее, что именно подорожало мне так и не пояснили - просто плати. ▶️3. Наплевательское отношение менеджера в чате. Менеджер Д.Ч. находится в Чите я в Москве от чего уже было странным его давать мне, так он ещё и отвечает односложно и чаще всего информацию всю спрашиваю и узнаю я, а не предоставляет он.Не спросишь - не расскажут. ▶️4. Тотальное не признание своих ошибок. На любой негатив вы будете слышать только «это не мы, мы молодцы, а все вокруг плохие» банального извините даже не услышал. 🔴5. Полный хаос на выдаче. Такой бардак что даже кофе не нальют, куча не довольных клиентов, кому-то банально авто грязным выдают, кому-то вообще перенесли запись и в этом бардаке ты должен принимать свой авто. Теперь плюсы их не много: ➕1.Сама машина топ, на учёт встала без вопросов. Радость от нового авто немного испортили, но она есть. ➕2. Общий чат «болталка» где отвечают другие сотрудники 🤡🤡🤡 и руководство. Это жирнейший плюс, только благодаря этому чату получал хоть какую-то информацию. На публику вопросы решают куда оперативнее. ➕3. Структурность - все в своих папках, все заявки через crm. Видно, что ребята хотят сделать хороший сервис, просто пока что у них это не вышло.